أبلغت شركة الطيران الكندية Flair Airlines ، والدة لتوأمين ، أنها لا تستطيع في النهاية ركوب الطائرة وحدها حيث كان من المقرر أن يسافروا جميعًا من أونتاريو إلى نيو برونزويك لزيارة والدتها ،

وعلى الرغم من الام قد اتصلت سابقًا بالشركة للتأكد من قدرتها على السفر مع طفليها اللذين يبلغان من العمر ثلاثة أشهر ونصف الشهر ، قبل شراء ثلاثة مقاعد جنبًا إلى جنب وجاءها الجواب "نعم.

الا انها تلقت اتصالاً ثانياً لإبلاغها عن منع سفرها لأنه وفقًا للوائح الطيران الكندية ، "لا يمكن لأي مسافر أن يكون مسؤولاً عن أكثر من طفل واحد" دون سن الثانية مما دفعها لنشر مقطع فيديو على الانترنت تعبر فيه عن غضبها وخيبة املها من القرار مما دفع الكثيرين للعرض عليها عن رغبتهم في مرافقتها لإتمام رحلتها!!